1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Jorge Isai Lopez Ruiz, persona física con actividad empresarial, quien opera comercialmente bajo el nombre Limpio, con RFC LORJ931227EI9 y domicilio en:
Fermín Legorreta #742, Rosales, Democracia, Zona Centro, Ciudad Victoria, Tamaulipas, C.P. 87000, México.
Medios de contacto:
- WhatsApp: 81 2412 0991
- Correo electrónico: contacto@limpio.lat
- Sitio web: https://limpio.lat
- Aviso de Privacidad Integral: https://limpio.lat/aviso-de-privacidad
2. Datos personales que Limpio puede recabar de candidatas
Para participar en el proceso de colocación, la candidata podrá proporcionar voluntariamente los siguientes datos personales. El nombre y los datos de las referencias laborales son capturados por la candidata en la plataforma de registro:
- Nombre completo.
- Fotografía, cuando sea proporcionada o necesaria para la identificación.
- Fecha de nacimiento o rango de edad.
- Datos de contacto.
- Domicilio o zona de residencia.
- Identificación oficial, incluyendo INE, y datos contenidos en ella.
- Comprobante de domicilio.
- Información sobre disponibilidad, horarios y movilidad.
- Historial, experiencia profesional y laboral.
- Puestos anteriores y actividades desempeñadas.
- Habilidades, conocimientos y capacidades relevantes.
- Dos referencias laborales y sus datos de contacto, capturados por la candidata.
- Información proporcionada durante entrevistas.
- Opiniones y comentarios proporcionados por las referencias laborales.
- Información sobre expectativas de trabajo y remuneración.
- Documentos necesarios para verificar identidad o experiencia.
- Comunicaciones y resultados del proceso de selección.
- Información de facturación o pagos, cuando resulte aplicable.
- Datos técnicos relacionados con el uso del sitio web.
Limpio únicamente solicitará los datos necesarios y proporcionales para llevar a cabo el proceso de verificación y colocación. Las verificaciones habituales se limitan a identidad mediante INE, domicilio y dos referencias laborales.
3. Finalidades del tratamiento
Al otorgar el consentimiento en la plataforma de registro, la candidata autoriza a Limpio a tratar sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Validar su identidad mediante la revisión de su identificación oficial, incluyendo INE.
- Confirmar el domicilio que proporcione mediante el comprobante correspondiente.
- Entrevistarla y evaluar la información relacionada con su experiencia y disponibilidad laboral.
- Contactar las dos referencias laborales que ella misma proporcione.
- Confirmar con dichas referencias aspectos relacionados con su experiencia, honestidad, desempeño, responsabilidad y conducta profesional.
- Registrar y conservar las respuestas, opiniones y comentarios proporcionados por sus referencias.
- Integrar un expediente de candidatura.
- Presentar su perfil a familias o clientes interesados en evaluar su posible contratación.
- Compartir con dichos clientes la información necesaria y proporcional de su perfil, incluyendo las opiniones o comentarios obtenidos de sus referencias laborales.
- Coordinar el contacto entre la candidata y los clientes potenciales interesados en su contratación.
- Dar seguimiento al proceso de colocación y atender consultas relacionadas con su candidatura.
Limpio no compartirá con clientes información que no sea necesaria para evaluar la posible contratación, ni divulgará públicamente el expediente.
4. Referencias laborales
La candidata deberá proporcionar dos referencias laborales: personas que conozcan su trabajo o que hayan sido empleadores anteriores. Limpio podrá contactarlas utilizando los datos que la candidata proporcione.
A cada referencia se le podrá solicitar:
- Su nombre.
- El tiempo aproximado durante el cual conoció o empleó a la candidata.
- Una opinión sobre el desempeño, responsabilidad, honestidad y experiencia laboral de la candidata.
- Su nombre o firma como constancia de la información proporcionada.
Limpio podrá registrar y compartir con familias o clientes interesados una síntesis fiel de las opiniones recibidas, exclusivamente para evaluar una posible contratación. Limpio no garantiza que todas las referencias respondan o que proporcionen información favorable.
5. Compartir información con clientes potenciales
Limpio podrá compartir la información de la candidatura con familias o clientes que estén evaluando contratar personal doméstico o de limpieza, únicamente en la medida necesaria para que puedan valorar el perfil.
La información podrá incluir:
- Nombre.
- Información general de experiencia y disponibilidad.
- Información general sobre las tareas o puestos que puede desempeñar.
- Resultado general del proceso de verificación.
- Opiniones o comentarios de referencias laborales.
- Los datos de contacto estrictamente necesarios para coordinar una entrevista o posible contratación, cuando corresponda.
Limpio procurará no compartir documentos completos de identificación o comprobantes de domicilio salvo que sea necesario, proporcional y esté contemplado en el Aviso de Privacidad aplicable.
6. Consentimiento en la plataforma, voluntario y revocación
El consentimiento se otorga voluntariamente dentro de la plataforma de registro, no en esta página, mediante una casilla de verificación NO premarcada junto con el enlace al Aviso de Privacidad.
Si la candidata no otorga el consentimiento, no proporciona la información necesaria o posteriormente lo revoca, Limpio podrá no estar en posibilidad de:
- Verificar su identidad o domicilio.
- Contactar sus referencias laborales.
- Completar su proceso de evaluación.
- Presentar su perfil a familias o clientes.
- Continuar con su candidatura o proceso de colocación.
La negativa o revocación del consentimiento no generará una penalización económica ni implicará cobro alguno. La revocación podrá solicitarse enviando un mensaje a contacto@limpio.lat o por WhatsApp al 81 2412 0991. La revocación no tendrá efectos retroactivos.
7. Gratuidad del servicio para la candidata
Limpio no cobra a la candidata por registrarse, verificar su información, contactar sus referencias, presentarla con una familia o cliente, ni cobra una cuota de colocación.
Limpio no retiene ni descuenta parte del sueldo que la candidata pudiera acordar directamente con un cliente. El servicio de colocación es gratuito para quien busca trabajo.
Cualquier sueldo, horario, actividad, prestación o condición de trabajo será acordado directamente entre la candidata y el cliente que decida contratarla. Limpio actúa como intermediario de colocación y no es patrón de la candidata por el solo hecho de registrarla, entrevistarla o presentarla ante un cliente.
8. Veracidad de la información
La candidata declara, bajo protesta de decir verdad, que la información y los documentos que proporcione a Limpio son auténticos, completos y verdaderos según su leal saber y entender.
La candidata deberá informar oportunamente cualquier cambio relevante en sus datos de contacto, domicilio, experiencia laboral o disponibilidad.
Proporcionar información falsa, alterar documentos, presentar referencias inexistentes o inducir a error a Limpio o a un cliente podrá ocasionar:
- La suspensión o baja de la candidatura.
- La cancelación de la participación en el proceso de colocación.
- La comunicación de dicha circunstancia a los clientes que ya hayan recibido el perfil.
- Las demás consecuencias legales que, en su caso, correspondan.
9. Aviso de Privacidad y derechos ARCO
La candidata puede consultar el Aviso de Privacidad Integral de Limpio en:
https://limpio.lat/aviso-de-privacidad
Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como solicitar la revocación de su consentimiento, mediante una solicitud a contacto@limpio.lat o por WhatsApp al 81 2412 0991. La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá impedir que Limpio continúe con la verificación o colocación de la candidatura.
10. Conservación de la información
Limpio conservará la información durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, atender posibles responsabilidades legales y cumplir con las obligaciones aplicables.
De manera general, los expedientes de candidatas no colocadas podrán conservarse hasta por dos años, salvo que exista una razón legal válida para conservarlos por un plazo distinto. Una vez cumplido el plazo aplicable, los datos serán eliminados, bloqueados o anonimizados conforme a las posibilidades técnicas y obligaciones legales correspondientes.
11. Videollamadas de presentación con clientes (Google Meet)
Las videollamadas de presentación con familias o clientes se organizan y moderan por Limpio mediante Google Meet. Limpio no comparte el correo electrónico ni los datos de contacto de la candidata con la familia o cliente, ni los de la familia o cliente con la candidata, salvo lo necesario para coordinar el proceso.
La toma de notas la realiza EVA, la asistente de inteligencia artificial de Limpio, operada en la plataforma MARBLISM. Cuando aplique, el audio y la posible transcripción son tratados por Eva (Marblism).
Antes de que la llamada comience, se informa si habrá toma de notas, audio, grabación y/o transcripción, quién lo hará y para qué. La candidata puede oponerse; en ese caso, la llamada se realiza sin grabación ni transcripción. Para conocer el detalle del tratamiento, debe consultarse el Aviso de Privacidad Integral.
Si la candidata intercambia datos de contacto con la familia o cliente por fuera del canal organizado por Limpio —por teléfono, WhatsApp, redes sociales o correo—, Limpio lo entiende como intención de contratar y se causa la cuota de colocación a la familia o cliente. Esto no tiene costo alguno para la candidata: Limpio nunca le cobra nada.
12. Constancia de antecedentes penales (cuando aplique)
Únicamente si la candidata reside en una entidad federativa donde la constancia se puede emitir para una colocación doméstica privada, Limpio podrá pedirle su constancia de antecedentes penales. En Nuevo León y en la Ciudad de México no se solicita.
La constancia la obtiene y la presenta la candidata por su cuenta. Se trata solo con su consentimiento expreso y específico, otorgado por separado de los demás consentimientos dentro de la plataforma de registro.
La candidata puede negarse sin penalización alguna y sin ningún cobro, porque Limpio nunca le cobra a la persona candidata. Si se niega, Limpio simplemente no incluirá ese elemento en su expediente de candidatura.